Буря в облаците: Кибератаката, която удари WestJet
На 13 юни 2025 г. в 2:13 сутринта се разрази тиха инвазия – не в небето, а в дълбините на киберпространството. WestJet Airlines, гордостта на канадското небе, внезапно се оказа под дигитална обсада. Без предупреждение системите започнаха да се сриват. Клиентските входове не работеха. Вътрешните панели станаха недостъпни. Приложението замръзна. Бурята беше тук – но този път прогнозата не я предвиждаше.
За тези, които не познават WestJet: авиокомпанията е основана на 27 юни 1994 г. от група предприемачи, вдъхновени от нискотарифния модел на Southwest Airlines. Първият ѝ полет се състоя през 1996 г. с едва три самолета и пет дестинации в Западна Канада. Днес WestJet е втората по големина авиокомпания в страната, с флот от над 180 самолета и полети до повече от 100 дестинации в Северна Америка, Европа, Карибите и Азия. Седалището ѝ е в Калгари, Албърта, а компанията е известна със своето приятелско обслужване, достъпни цени и силна канадска идентичност.
Но в онази юнска сутрин нищо от това нямаше значение. Дигиталната инфраструктура на авиокомпанията беше компрометирана. Клиентите не можеха да се чекират, да управляват резервации или да нулират паролите си. Макар че полетите продължаваха да се изпълняват, дигиталната основа на авиокомпанията беше разклатена.
Атакуващите? Сенки в кода. Няма имена. Няма искания. Няма група, която да поеме отговорност. Но следите им бяха навсякъде: заключени системи, прекъснати услуги, тревожно предупреждение към пътниците и служителите да пазят личните си данни. Експертите шепнеха думата рансъмуер. Всичко съвпадаше – внезапната парализа, тишината, страховитата възможност, че чувствителни данни са били откраднати.
С изгрева на слънцето WestJet премина в кризисен режим. Екипите по киберсигурност бяха мобилизирани. Федералните власти и Transport Canada бяха уведомени. Докато разследването напредваше, компанията се подготвяше за всички възможни сценарии.
На всеки 12 часа WestJet публикуваше актуализации – ясни, но предпазливи: „Активно разследваме случая и ще споделим нова информация, когато тя стане достъпна.“ Зад кулисите коридорите на ИТ отдела бяха изпълнени с напрежение. Резервни сървъри бяха активирани. Оценки на риска бяха направени. Планове за извънредни ситуации бяха задействани. Борбата срещу дигиталната заплаха беше в ход.
Но тази атака не е изолиран случай. Тя е част от тревожна тенденция, при която авиокомпаниите все по-често стават мишени на киберпрестъпници. С огромни количества чувствителни данни за пътниците, авиокомпаниите са идеални цели за дигитални атаки. WestJet сега се присъединява към нарастващия списък на засегнати авиокомпании, включително Sunwing и SpiceJet, които през последните години са претърпели подобни атаки.
Към днешна дата нападателите остават в сянка. Системите все още не са напълно възстановени. А небето? Все още приветливо – но дигиталните облаци никога не са изглеждали толкова заплашителни.
Източници:
