Cy-Napea® Cyber Cloud включва напълно интегриран модул за отдалечено наблюдение и управление (RMM), създаден да подпомага доставчиците на услуги в предоставянето на висококачествена ИТ администрация, проактивно наблюдение и автоматизирана поддръжка в клиентските среди. Изграден върху архитектура с приоритет към сигурността и захранван от изкуствен интелект, RMM системата осигурява видимост в реално време, интелигентна автоматизация и безпроблемна интеграция със системи за киберсигурност и архивиране — всичко това от една единствена конзола.

Архитектура и интеграция

• Унифициран дизайн на платформата
  RMM е нативно интегриран в конзолата на Cy-Napea® Cyber Cloud и използва същия агент като другите модули. Това премахва нуждата от отделни инсталации и гарантира последователен поток от данни между слоевете за архивиране, сигурност и управление.

• Подход, ориентиран към сигурността
  Всички RMM операции са съобразени с практиките за сигурна разработка на код и основни стандарти за съответствие като NIST. Системата включва вградени механизми за самозащита срещу подправяне и неоторизиран достъп.

• Нативна интеграция с модули за киберсигурност
  RMM е тясно свързан с Cy-Napea® XDR, оценка на уязвимости, управление на кръпки и мониторинг на зловреден софтуер. Това осигурява пълноценна защита и координирана реакция.

Наблюдение и администрация

• Откриване на устройства и управление на активи
  Използва технологията Device Sense™ за автоматично откриване и инвентаризация на хардуерни и софтуерни ресурси. Включва геолокация и актуализации в реално време.

• Мониторинг на системи и хардуер
  Следи процесора, паметта, състоянието на дисковете, мрежовата активност и времето на работа. Поддържа конфигурируеми сигнали и прагове за проактивно откриване на проблеми.

• Мониторинг на базата на аномалии
  Използва машинно обучение за откриване на необичайно поведение и спад в производителността. Намалява претоварването с сигнали и подобрява точността при инциденти.

• Управление на Microsoft 365
  Наблюдава сигурността, активността на потребителите и конфигурационния статус в различни Microsoft 365 среди. Поддържа създаване на потребители и прилагане на политики.

Автоматизация и реакция

• Скриптове с помощта на изкуствен интелект
  Позволява на техниците да автоматизират рутинни задачи чрез интелигентни препоръки за скриптове. Поддържа персонализирани скриптове за корекции, конфигурация и поддръжка.

• DeployPilot™ софтуерно внедряване
  Използва ИИ за оптимизиране на внедряването на софтуер в крайни точки. Намалява грешките при инсталация и гарантира съвместимост със системите.

• Автоматични действия при инциденти
  Изпълнява предварително зададени действия при открити проблеми. Включва рестартиране на услуги, прилагане на кръпки, потискане на сигнали и изолиране на крайни точки.

• Управление на кръпки с логика за безопасност
  Прилага актуализации чрез алгоритми за оценка на стабилността. Автоматично връща неуспешни кръпки, за да запази целостта на системата.

Отдалечена поддръжка и достъп

• Вграден отдалечен достъп и помощ
  Осигурява сигурен и високопроизводителен достъп до крайни точки. Поддържа Windows, macOS и Linux среди.

• Управление на сесии и чат
  Позволява на техниците да стартират отдалечени сесии, да комуникират с потребители и да извършват диагностика в реално време.

• Бързи отдалечени действия
  Позволява бързо изпълнение на задачи като рестартиране, прехвърляне на файлове и рестарт на услуги без пълен контрол.

Сигурност и съответствие

• Оценка на уязвимости
  Сканира крайни точки за известни уязвимости в ОС и приложения. Приоритизира корекциите според риска и степента на експозиция.

• Мониторинг на антивирус и защитна стена
  Следи състоянието на защитните инструменти и конфигурациите. Отбелязва остарели или деактивирани компоненти.

• Архитектура за самозащита
  Предотвратява неоторизирани промени или прекратяване на RMM агентите и скриптовете. Гарантира непрекъсната защита и оперативна цялост.

Стратегически предимства

• Осигурява проактивно управление и бързо решаване на проблеми